作者 | 伍坤

来源 | 酵母企业研究院

你也许没有注意过金佰利（Kimberly），但你一定熟悉这些品牌中的某些：Kleenex舒洁、Huggies好奇、Kotex高洁丝、Scott斯考特、Pull-Ups儿童成长裤、Depend得伴*。

这些都是金佰利旗下的知名品牌，在80多个国家都占据着排名第一或第二的市场份额。

这家成立于1872年的老牌企业，至今已经整整150年了，穿越了无数次重大危机。

五十多年前，这是一家暮气沉沉的老牌造纸企业。股价涨幅远远落后于大盘。

1971年，貌不惊人的达尔文·史密斯被任命为公司CEO。在这之前，他是该公司法务部的律师，性格温文尔雅。

在他走马上任的时候，公司的一位董事把他拉到一边，提醒他尚欠缺CEO必备的某些素质。

接任CEO不过两个月，史密斯被诊断出患有鼻咽癌，医生说他时日无多。

他及时向董事会通报了自己的病情，但同时表示，他并不准备这么快就去死。

之后，他依旧严格按照紧凑的日程表工作，每周还从威斯康星州飞到波士顿去接受放疗。

结果他又活了25年，其中20年都在担任公司的CEO一职。

20年里，史密斯给金佰利带来了令人惊叹的转变，公司一跃成为全球消费纸品业的领头羊，击败了斯科特纸业和宝洁等众多竞争对手，公司股票的累计收益率跑赢大盘4.1倍。

史密斯率领金佰利实现了大逆转，这是20世纪商业史上穿越企业危机的绝佳范例之一。

他上任的第一件事，是毅然宣布变卖公司名下所有造纸厂。

老牌造纸企业，卖掉全部造纸厂，无论空前，还是绝后，这都是一个企业最激进的决策。

史密斯和团队的判断是，公司的传统核心业务铜版纸竞争力很弱，但如果金佰利打进竞争激烈的消费纸品市场，必定面临诸如宝洁这样实力强大的世界级竞争对手的挤压。

摆在面前的道路只有两条：要么头破血流，要么销声匿迹。

在这种情况下，史密斯以破釜沉舟的气魄，毅然变卖公司名下所有造纸厂。所有的工厂，甚至包括在威斯康星州与公司同名的金佰利工厂也被卖掉了。这对任何一个老员工来说，从情感上都无法接受。

有媒体声称，史密斯是从自己患鼻咽癌的经历中得到启示，只有“壮士断臂”，才能挽救生命。

他将全部所得都投入到公司的消费纸品业务中，如好奇（Huggies）纸尿裤和舒洁（Kleenex）纸巾等品牌。

这需要钢铁般的意志，不能不令人感叹。

当时各路媒体都评论说史密斯的举动太愚蠢，《财富》杂志预言这是一场灾难，那个年代的《华尔街日报》也没有为史密斯写过任何引人注目的专访。

华尔街的分析师也调低了金佰利公司的股票评级。

然而，史密斯丝毫不动摇。他坚定地把公司的专注，放在了消费纸品市场上。

25年后，金佰利收购了斯科特纸业，金佰利8大产品门类中有6个击败了宝洁。

时至今日，金佰利已经成为全球健康卫生护理领域的行业领导者。金佰利在全球35个国家设有生产设施，产品销往超过175个国家和地区，雇员近42000人，每天全球约有四分之一的人在使用金佰利公司的产品，个人健康护理用品、家庭生活用纸和商用消费产品成为三大核心业务。

因为这一举动，凭着这种超乎寻常的意志力，史密斯重塑了一个金佰利。他将金佰利这个名不见经传的牌子带上了世界纸类消费品的巅峰。

退休后，史密斯在回顾自己的超凡业绩时，只是淡淡地说：“我从未停止过努力，一直要让自己成为一个合格的CEO。”

作为一个合格的CEO，在危机来临时应当大胆行动，但是首先他要作出正确的决断。

正确的决断，并不意味着你要正面死磕，要学会和解，学会绕过去，或者去爬另一座山。

然后，选择极度的专注。伟大的领导者知道他们要的是什么，并且会专注地付出努力以达到目标。

应对危机的方法有很多，这种腾挪的战术，可以创造一个新的局面，也许是当前克服困境的一种手段。

做企业好多时候就像下棋，恰如国际象棋大师卡帕布兰卡说的：“要想赢，首要工作就是研究残局。”

参考资料：

[1] 吉姆· 柯林斯，《从优秀到卓越》，2019年11月出版

[2] 陈春花，《危机自救》，2020年4月出版