新闻回放：2022年1月3日，华商报-二三里资讯报道了松原市实验中学家属楼业主反映家里冷，在家需要穿棉衣。(新闻回放）

3日下午，华商报-二三里资讯联系到了松原市供热公司用户服务中心。工作人员表示，之后会联系相关部门去现场进行维修，联系业主去用户家进行测温查看情况。

最新进展

1月3日晚，华商报-二三里资讯接到松原市供热公司用户服务中心工作人员发来消息称，已去用户家中查看低温原因，其中一户业主家地热过滤网有淤堵，已帮助用户清洗后供回水温度正常；另外一户是报仃住户，并未供暖。

（清洗前）

（清洗后）

1月4日，华商报-二三里资讯再次联系松原市民孙女士询问家里温度情况，孙女士称，今天屋里不冷了，回水也有温度了。随后，华商报-二三里资讯将松原市供热公司用户服务中心的工作人员所说的情况向李女士进行反馈。李女士表示，询问房东才知道是按百分之二十交的供暖费，并表示歉意。

（华商报记者 刘媛媛）