湖北日报讯（记者李光正、通讯员梅雪）5月15日，在武汉市武昌区南湖街道康乐苑小区，湖北日报全媒记者看到一间智能环保生活垃圾集中屋。环卫工人说，以前小区里有多个生活垃圾堆放点，入夏就有异味，智能环保生活垃圾集中屋建成后，异味消失了，居民纷纷点赞。

南湖街道办事处相关负责人介绍，智能环保生活垃圾集中屋进小区，为各小区的物业服务企业解了难题，优化了环卫工作营商环境。

过去，环卫工作往往只注重垃圾处理费征收，忽视为物业服务企业。南湖街道相关部门深入辖区物业小区走访，收集小区环卫工作的痛点难点，了解到部分小区垃圾容器集中存放点紧邻居民楼，凌晨四点左右环卫清运车发出的声音较大，影响居民休息；还有的小区垃圾容器集中存放点靠近幼儿园，垃圾桶异味幼儿园都能闻到，幼儿园跟物业反映多次希望能解决异味问题。

针对走访中收集的问题，南湖街道召集清运公司开会研究对策，最终决定对影响居民休息影响较大的几个小区调整清运时间，同时尽可能减少清运噪音。对符合条件的小区，征得居民同意后，投入30余万修建可以除臭的新型智能环保垃圾屋用于集中存放垃圾容器，彻底解决堆放点周边异味的问题。

南湖街道还结合环卫工作实际，在收取门店垃圾处理费用过程中，积极主动进行相关政策宣讲，将环卫收费工作做实做细，及时解答商户疑问。对经济困难的商户，参照相关法律法规，予以减征，做到人性化服务。南湖街道通过热心、贴心的服务，帮助物业服务企业排忧解困，不断优化环卫工作的营商环境，赢得物业服务企业的好评。

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