19年的9月份，在吾悅五星电器购得美菱冰箱，21年的12月底出现问题，应该冷藏的区域冻住了，冷冻的区域不冻了，网上找了400维修电话，快客报单，一星期修好，花了420元，维修人员说压缩机保修3年，其它保修1年，不去计较了，然后到今年4月13号，又老问题，打了吾悅销售电话，快客报单，师傅过来，说需要650元，拉出去维修，期间隔天打电话，都说没修好，4月23号说修好了，明天送过来，后来看到冰箱压缩机保修是10年，其它主要零部件3年，那天冰箱送到后，我就质问修理工，他说其它冰箱保质期就一年（在忽悠），我要他出示发票再给钱，他说给钱了去开发票，我说不行（我以为没发票报销不了），僵持下他带走了三个冰箱抽屉，说给钱了再还，然后我就和售后不停联系，最后去吾悅开了电子发票，抽屉还了，费用取消，有点担心冰箱后期的质量。美菱冰箱质量真的不好，当时花了近七千元，同档次的都质量杠杠的，其实每个人都是消费者，吾悅销售的、维修工、消协的，碰到类似我这种的，会憋屈，会被人忽悠，会不知所措，收取证据，据理力争，是维权方式，不知大伙遇到此类事情如何处理？