• 第二，7.0对于用户的痛点也把握得更准：在优雅地解决了听歌、找歌的需求之后，又整合了直播间、K歌、K歌LBS，解决了用户听别人唱歌，与别人互动，听自己唱歌，将自己唱的歌分享出去以博认同感等需求。这个也为酷狗的平台化、社区化发展奠定良好的基础。

• 第三，抽屉式的功能展现方式很有创意，而且划动底部Minibar还可以查看歌词等功能也在创造着惊喜。酷狗的主要用户群用户有着较强的探索能力和适应能力。相对于无差别的基本欲求满足，他们更希望有东西能够满足其更高层次的需求（期望型需求甚至兴奋型需求）。而本次酷狗7.0最成功的地方在于，它通过大板块划分及点睛之笔，有效避免了大而全的土豪感，实现了至繁归于至简的平衡，也满足不同层次用户的需求。

• 第四，值得一提的是，酷狗将电台放在默认进入的首页是相当明智的。电台作为音乐的一种特殊组织形式，由于其节目列表的不可见和无限的神秘性，正在越来越受到广大音乐爱好者的喜爱。

本次改版仅仅是基线产品设计的初步胜利，但它的缺点也是显而易见的。所以下边说一下酷7的不足之处，顺便提几个建议：

1. 搜索功能过度展示。听的板块有一个大的搜索框，在乐库里有一个搜索按钮，抽屉里又有一个；而到了唱的板块，搜索框位置下移了，同时框体也缩小了，进入K歌库页面后，又有一个搜索框，但是此时的抽屉中搜索按钮离奇失踪。再说看的板块，搜索框消失了，只剩下MV页和抽屉里有一个。整体看来，搜索框的位置展现不一致，而且时有时无，一定程度上降低了客户端的易用性。建议将搜索功能统一起来，版块首页放置一个搜索框，抽屉里其实没必要放置，内容展示页放置一个搜索按钮即可。

2. 左划切歌很前卫，但用户很可能不习惯。因为中国用户比较习惯严格对称的功能模式，向左划切换下一首，他们就本能地想到向右划是切换上一首。但是目前的设定是向右划是隐藏播放页。如此一来，左右滑动功能对称不工整，一不小心就会发生误操作，用户很容易抓狂的。而且从交互的角度来讲，隐藏播放页属于信息浏览，用的是眼睛；而切歌本身属于收听功能的延展，用的是耳朵，两者属于不同维度的东西，如果放在同一纬度的话，必然会引发认知冲突。建议去掉左划切歌的功能。在各大音乐app的不断强化和教育之下，他们早已习惯了左右切换查看本歌曲信息，突然之间告知他们要谨慎向左划，并且后果自负，这貌似有些强奸用户的嫌疑。退一步讲，切歌的需求有必要通过这么浮夸的方式满足吗？

图9：播放页右划

3. 无网络状态提示，这个很是令人不爽。移动网络和wifi切换时最基本的提示都没有，用户很容易陷入无限的流量耗费的担忧之中（4G的推广更强化了他们对于移动流量与自己房产紧密联系的共识）。所以，如果在今天还想谈情怀的话，请赶快加入这些提示吧，要知道支持你的绝大多数都只是DLV的屌丝。

4. 使用定向流量包时，页面状态并没有标记，让人很不踏实。这一点，QQ音乐做的很不错，当用户订购了定向流量包，然后听每一首歌曲的时候都会在播放器专辑图的左上角加入“免流量”的标记，这就相当于一颗定心丸，用户看到这个标记时，就知道自己当前的收听状态是免流量状态，现在所耗费的所有流量都是不花钱的。

5. 内容运营太弱，乐库推荐作为默认的首页，其下属板块“新歌首发”、“精选歌单”、“新碟上架”好几天了也没见怎么更新。用户每天早中晚的需求是不一样的，为什么不结合他们的使用场景和喜好适时推荐呢？这一点可以参考各大电台类app（蜻蜓FM、荔枝FM、喜马拉雅电台等）的做法，这一类app对于推荐的时效性和场景化要求比较高。他们推荐的内容往往随着上午、下午、通勤期间、晚上等时段的变化而变化。

6. 大众化与规模化是工业革命的产物，但是在现今物质生活极大丰富的信息时代，个性化的产品与服务已经成为越来越广泛的大众化需求。接下来就进一步吐槽一下酷狗没有个性化的问题。笔者供职于在一家电台app，该电台一度引领了个性化电台的发展潮流，其依据用户对于节目碎片的收听时长、收藏、下载、点播等行为智能分析其兴趣偏好，进而通过算法建模给该用户提供相应的电台流。用户也对此表示满意。而令人失望的是，酷狗7.0抛弃了6.0时代仅有的一点内容个性化的东西（6.0乐库里有个猜你喜欢的功能，即添加5首红心歌曲便自动生成一个汇集类似歌曲的播单）。对此，想必网易云音乐的高端用户群们估计都呲着大金牙乐呢，因为他们此时此刻正享受着网易云音乐的还算不错的个性化服务（基于口味测试和红心歌曲实现）。对此我不想说太多，因为大家都明白，每一个屌丝的内心深处都藏着一克拉小清新的梦想。