在产品质量上，空气能热泵是新型节能环保型产品，刚刚在市面上大面积使用，相对而言利润比较高，个别不法商家为了牟取利益，采用劣质、无技术含量的空气能热泵产品欺骗消费者，造成空气能热泵设备使用故障率高、能耗高等情况，这也导致很多用户对空气能热泵的性能有疑惑。

空气能热泵安装的问题

设备类的产品都离不开“三分产品、七分安装”的定律，空气能热泵都是半成品，需要安装完成之后才能发挥出功效。而安装过程中技术不达标、保温没有做好、水流量没有调节好等问题，都容易导致空气能热泵的制热耗电量升高、采暖效果变差的情况。通常安装空气能热泵需要专业的安装公司，好的安装才能发挥出百分百的设备性能，差的安装不仅仅无法让空气能热泵发挥出效果，而且还会毁了空气能热泵，增加耗电量和返修率。

房屋结构保温的问题

对所有的采暖设备而言，房屋保温效果越好，节能性都会越高。当进入采暖模式的时候，室内和室外的环境温度会发生变化，室内温度高于室外温度（热量由高到低传递），室内的热量会通过墙体或者窗户向室外流失。如果房屋没有做好保温措施，房屋的散热会更快，热量留不住，这就会导致热泵主机加热的频率升高，进而增加电费。因此我们在进行采暖工作的时候，减少门窗的开启，增加室内的保温，最好拉上隔热较好的窗帘。

空气能热泵具有舒适、稳定、节能、环保、长寿命、耐低温的特点，因此才能在北方的“煤改电”中普及开来，替代燃煤采暖的同时受到用户的信赖和喜爱。从原理上分析，空气能热泵是很节能的，并不耗电，从用户的使用体验反馈，空气能热泵采暖确实不耗电。然而，对于部分使用空气能热泵采暖耗电的用户来讲，需要检查空气能热泵设备自身以及安装问题，再结合自己房屋的保温结构分析，是否存在这样的耗电因素。