问题描述：苹果 iPhone、iPad忘记密码或设备输错密码次数过多会导致设备停用，苹果 iPhone、iPad 不可用、停用怎么办？

解决办法：苹果 iPhone、iPad 不可用、停用需进入恢复或DFU模式后连接电脑，进行不保留资料（常规快速）刷机。（处于停用状态下的设备无法直接连接爱思助手，您需要将设备进入恢复模式才能连接，请手动将设备进入恢复模式。）

温馨提示：

1、如果您的设备处于停用状态，爱思助手将无法读取和备份设备数据；

2、如果您想解除设备停用，请不要勾选爱思助手“保留用户资料刷机”；如果勾选了“保留用户资料刷机”，刷机完成之后设备仍是停用状态。

附： 恢复模式进入方法

iPhone 6s 或更早机型，包括 iPhone SE（第 1 代）和 iPod touch（第 6 代）或更早机型：同时按住主屏幕按钮和电源键。持续按住这两个按钮，直到看到恢复模式屏幕。

iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch（第 7 代）：同时按住电源键和调低音量按钮。持续按住这两个按钮，直到看到恢复模式屏幕。

iPhone 8 或更新机型，包括 iPhone SE（第 2 代）：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住电源键，直到看到恢复模式屏幕。

没有主屏幕按钮的 iPad：按下离顶部电源键按钮最近的音量按钮再快速松开。按下离顶部按钮最远的音量按钮再快速松开。按住顶部电源键按钮，直到看到恢复模式屏幕。

配备主屏幕按钮的 iPad：同时按住主屏幕按钮和电源键，直到看到恢复模式屏幕。