P10/P10 Plus有丰富的配色、徕卡三摄、EMUI 5.1等的加持，售价也已经向苹果三星看齐，P10 Plus顺利突破5千元大关。

华为也对P10/P10 Plus寄予厚望，目标销量是破千万。上市之初，P10系列果然不负众望，首销1分钟，京东销售额破亿，人气爆棚。

后来的“疏油层”和“闪存门”事件，一度将P10/P10 Plus推至风口浪尖。

上市没多久，P10/P10 Plus就被曝出混合了eMMC5.1、UFS2.0和UFS2.1三种芯片，会形成闪存速度的差异，有部分手机的闪存速度只达到了200MB/秒，为eMMC5.1芯片的标准；华为官方给出的评测机参数所采取的闪存方案为UFS2.1。

对此官方声明称，一部手机的体验是否流畅，不是单纯由某个单一部件性能决定的，而是由软件系统和硬件系统综合设计和优化来决定。为了让整机获得流畅的用户体验，华为近年来持续对麒麟芯片、EMUI、摄像及其它软硬件系统进行深度优化和技术研发，所以大可放心使用。

“闪存门”风波还没过去，P10又被曝出，屏幕没有疏油层（即防指纹涂层），使得用户的指纹会在短时间的使用后就遍布屏幕。

对此余承东回应称，华为P10没有使用疏油层是因为率先使用了康宁第五代玻璃，这种玻璃涂了疏油层之后，在手机屏幕上强力摩擦，incell技术屏幕显示上会有静电纹。后来，华为找到了新的防静电疏油层技术，发货的P10手机上已经增加了新技术的疏油层。

“疏油层”和“闪存门”事件后，P10系列再无上市之初的火爆，一直不温不火。

虽然P10/P10 Plus命运多舛，但华为一直没有放弃，为其升级EMUI 8.0、人脸解锁、GPU Turbo技术等，也是相当良心了。