2022一开年,家里宽带就给了我一个“惊喜”——往常是隔三五天掉一次,后来竟变成一小时多次,网络根本没有办法使用。
原以为是路由器的问题,重置路由、关闭静置等都没有解决,无意中发现,光猫上的五个指示灯竟然逐一熄灭,尔后又逐一亮起,这才明白,是光猫出了问题。直接找联通客服,告知,需要到营业厅才能更换。
无奈之下,只能起个大早去营业厅,去得晚了,大都是大爷大妈在办业务,需要等很久。
进门发现,竟然没有了叫号机,想要排号还必须下载联通官方App,是不是有点强制推广的味道?一通操作之后,终于拿到号码,静等客服小姐姐点名。