三、 填报个人信息
1. 填报项包含姓名、性别、出生日期、香港手机号码、内地手机 号码、证件有效期、本次旅居始发地、最终目的地、勾选“我已阅知申报所列事项，同意授权采集相关信息用于疫情联防联控，承诺为填报信息的真实性负责”条款。
2. 红色星号为必填项（香港手机号码和内地手机号码至少填写一项）。
3. 必填项均填写完整方可提交，系统对个人填报信息审核（包括 姓名、性别、国籍、证件类型、证件号码、证件有效期、出生日 期），通过后方可进行摇号申报，请如实准确地填写证件相关信息。
四、同住人管理
“同住一房”申请适用对象：
(一）四类特殊人员：
年龄为70周岁及以上的老年人;
年龄为14周岁及以下的未成年人;
孕产妇;
患有基础性疾病（需出具诊断说明）等原 因不适宜单独隔离的人员。
（二）三种特殊情形涉及人员：
经心理医生评估不适合单独居住人员;
有既往突发疾病史的人员（需出具病史证明材料)；
经公安机关判 定不适合单独居住的涉案人员。
(三）夫妻。
以上三种对象如计划入境后同住一房，可使用本预约系统“同住人管理”功能。但须在预约申报前添加同住人信息，用户申报成功后、摇号结果公示前不允许修改同住人信息。
最多添加 3 名直系亲属 （仅限配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女） 为同住人，同住人员必须同一时间入境。若无同住人同行，则此项无需填写。例如，一对夫妻与两名14周岁以下子女；父亲（祖父、外祖 父）或母亲（祖母、外祖母）与 3 名子女（孙子女、外孙子女）。
是否符合同住条件需要到隔离酒店后由管理人员审定。
系统将对同住人信息审核（包括姓名、性别、国籍证件类型、证件号码、证件有效期、出生日期），通过后方可进行摇号申 报，请如实准确地填写同住人证件相关信息。若同住人为使用往来港澳通行证的儿童，且未办理中国内地居民身份证，身份证有效期可填写港澳通行证有效期，提交后请将账号及同住儿童通行证信息发送至 客服邮箱：szhkhotel@163.com，待系统后台工作人员人工进行审核后即可申报。
五、 预约申报
1.用户个人信息（含同住人）审核全部通过后，可在系统每天摇号申报开放时间段内（每天9：00-18：00）进行下一期的摇号资格报名，报名时可实时查看未来6日每天的可用摇号名额及已报名参与该日期的摇号人数，根据需求选择日期进行报名抽签，系统支持用户选择 单个及多个日期参与摇号，选择多个日期将增加当期中签机率（系统每期摇号按日独立批次进行随机抽签）。
2.在确认申报页面，确认姓名、证件号码、预约时间、同住人信息（若有）等申报信息无误后，输入验证码确认信息并申报，完成预约申报操作。
3.用户提交摇号报名后，系统根据用户注册信息、爽约情况、近14 日入境通关记录、同住人信息进行资格核验，通过后系统为用户生成随 机的唯一报名编号。一个用户（含同住人）在同一日期只能报名一次， 系统不允许同一日期相互添加同住人进行摇号报名。
六、摇号结果公示
通过“个人中心 > 摇号结果公示”进入摇号结果公示页面，系统 按天分批次随机摇号完成后，系统将于摇号结果公示时间（每天 20:00）对摇号结果在预约端进行公开公示，用户可在系统的“摇号记 录”中查看个人摇号结果，中签的用户亦可在系统的“预约信息”中 查看。
七、预约确认单
预约成功后，用户可在预约通关日期当天点击“个人中心>预约 确认单”查看确认单详情。内容包括姓名、证件号码、预约时间、同 住人数、同住人信息和目的地。
入境人员须于预约通关日期持有效“预约确认单”通关入境。若需要改变入境日期的，需提前 2 天通过“个人中心>预约信息”取消 预约。预约确认单当天有效，连续成功预约 2 次未按时入境的，14 天内不允许再次申报。
例如，A 市民成功预约 2021 年 2 月 1 日“预 约确认单”，若当日未入境则视为爽约；连续爽约 2 次的，自第 2 次 爽约之日起 14 天内禁止A 市民再次预约。 为避免号源浪费，请大家按需申报。坚决打击占号，倒号行为， 对频繁预约后取消订单的账号，系统将永久禁用。
