华为荣耀20/荣耀20 Pro公测版 10.0.0.165开始推送给内测报名成功的用户。

版本推送时间

2019年10月21日：推送给内测报名成功的2000名用户

注：版本采用分批的方式进行推送，优先推送给内测报名入选成功的2000名用户，10月下旬开始陆续分批推送10.0.0.145版本上的用户

支持更多热心花粉升级的公测活动将于10月下旬启动

适配机型

荣耀20 YAL-AL00

荣耀20 YAL-TL00

荣耀20 PRO YAL-AL10

升级注意事项

1、 因版本限制，请各位花粉务必先升级到 10.0.0.145 版本，否则收不到版本推送。

2、本次版本升级不会清除用户数据，但是建议在升级前最好将所有重要数据备份至PC 或云端，并确认备份内容完整有效。

3、由于部分第三方应用与安卓 10 不兼容，因此升级后可能会出现第三方应用无法正常使用的情况（如闪退、卡顿、耗电等）。建议您在华为应用市场尝试将该应用更新至最新版本，若仍无法解决问题，建议您耐心等待应用更新信息，并及时更新。

4、升级前，请先删除或移出“文件管理>内部存储>Android >obb”文件夹中过大文件，以免系统无法正常升级。

5、升级后，存在手机中显示流量开关打开，通知栏无通知时，下拉通知栏流量条消失的问题，后续版本将进行修复。

6、升级后，进入多任务存在卡顿的问题，后续版本将进行修复。

7、升级后，取消手势导航左右侧滑震动功能，保留上滑进多任务的振动功能。若想体验上滑进多任务的振动功能，请依次进入“设置 > 声音和振动 > 更多声音设置 >点击时振动”开启开关。

8、农信类银行APP在升级后会出现不能登录的问题，请务必在升级前解除设备绑定，操作方法（仅供参考，以实际操作为准）：个人中心 > 安全中心 > 设备管理> 解除绑定，然后进行升级，升级完成后重新登录即可正常使用。

9、升级后，杂志锁屏收藏、分享、锁定、移除、设置操作入口有变化，请在锁屏状态下从底部上滑界面，然后点击右上角︙的进入。

10、升级后，不支持从右下角上滑打开智慧视觉，可通过桌面中间向下轻滑打开智慧搜索，点击搜索框右侧智慧视觉图标，进入智慧视觉。

11、升级后，存在升级前下载的 play 商店图标消失的问题，请在第三方应用市场中下载比当前“Google Play 服务更新程序”或者“Google Play商店”更高版本的“Google Play商店”即可解决。（查看版本号的方法：设置>应用>应用管理>点击右上角>图标显示系统进程，在搜索框搜索并进入“Google Play 服务更新程序”或者“Google Play商店”，应用信息页面即可查看版本号）

12、升级后，手机设置了隐私空间并将熄屏时解锁方式设置成了“按压解锁”时，在灭屏状态下使用指纹解锁进入隐私空间后，手机会黑屏，进入锁屏界面。请重新输入锁屏密码或者使用指纹再次解锁，即可解锁成功。

13、请务必确保手机有6G 以上的内部存储空间，否则会有升级失败的风险。（查看存储空间方法：设置—存储）。

14、请确保您的手机没有ROOT。

更新日志

10.0.0.145——10.0.0.165

版本回退指导及注意事项

1、此版本可以通过手机助手回退到Magic UI 2.1 官方稳定版本。部分政企定制版本由于特殊定制无法通过手机助手回退，请谨慎升级。

2、回退操作将擦除所有用户数据，请在回退前将所有重要数据备份至PC或云端，并确认备份内容完整有效。

3、回退升级完成后系统重新启动，请耐心等待 10 分钟左右，回退成功后手机桌面显示Magic UI 2.1 默认主题。