绝地求生界面

点开客服界面，选择下方“我受到了VAC封禁或游戏中封禁”

选择封禁界面

选择问题进入后，选择最下方的“联系此游戏的客服”

联系客服界面

在接下来的界面，会有此产品客服为：，我们直接选择“客服站点”就会进入绝地求生的客服界面

绝地求生客服反馈界面

首先我们需要点击右上角的登录，有账号的直接登入即可，没有账号的请注册一个，注册完以后我们点击上方的提交咨询，在下拉框中选择“PUBG Steam support”根据提示填写自己账号的真实情况，然后就需要我们提供凭证了，教程中提交的凭证共有STEAM异地登陆IP、STEAM配合找回邮件截图、STEAM交易信息截图、PUBG购买截图、STEAM绑定手机令牌截图、账号信息截图、STEAM17位ID截图，另外需要注意PUBG客服并不支持一次性提交多张截图凭证，我们需要先选中一部分提交咨询，然后在我的活动中心找到该咨询，点开拉倒最下面继续提交截图凭证，并文字注明，额外凭证提交。

1.STEAM异地登录IP获得方法：https://help.steampowered.com/en//login/?redir=/en/accountdata/SteamLoginHistory 进入此链接登录账号，登录进去以后就会进到异地登陆界面，然后截图被盗期间STEAM异地登陆IP。