全国家用电器标委会清洁器具分技术委员会秘书长 鲁建国：它卡在这材料这儿。有国产的，还是进口的等等都不一样，这个差价很大。不排除有些企业为了竞争，为了降低成本，它使用一些相对来讲比较差的材料。

除了滤芯材料本身质量，相当比例的净水机产品耗氧量指标不合格与说明书冲洗部分书写不准确有直接关系。

全国家用电器标委会清洁器具分技术委员会秘书长 鲁建国：写的使用说明书，就是对这个冲洗这一块写的不够严格。写的一个是不准确，咱们现在有些企业有些投机取巧，冲洗10分钟就够了，它写一个5到10分钟，实际上可能它为了多占点便宜，但是5分钟就是不合格的。

实际上不同净水器由于设计和滤芯的差异，冲洗时间确实存在比较大的区别，但是都应该准确标注新机器首次使用时应该冲洗的时间，保证出水水质符合国家标准要求。

中国家用电器研究院环境与健康相关产品检测所 王小谦：这个耗氧量指标不合格也是经常出现在反渗透净水器这一类产品中，因为一些反渗透膜需要一些保存液进行保存，如果这个冲洗的过程有问题的话，这些保存液不能够得到及时有效的冲洗，那么留在这个产品里面就很容易导致耗氧量结果超标。

就在今年7月3日，国家市场监管总局在同一天发布了三个召回公告：分别是3M材料技术（广州）有限公司召回2018年10月22日至2018年10月28日期间制造的3M牌反渗透纯水机，涉及数量为440件。上海水护盾健康科技有限公司召回2019年5月1日至2019年5月31日期间制造的飞利浦牌厨下反渗透净水机，涉及数量为486件。北京亚都环保科技有限公司召回2017年6月至2017年7月期间制造的亚都牌纯水机，涉及数量为500件。声称的产品召回原因都是“在特殊情况下耗氧量可能出现异常，过滤后的水质可能会影响人身健康安全。”另外北京亚都环保科技有限公司声称的召回原因还包括在特殊情况下铬（六阶）、砷析出可能出现异常，过滤后的水质可能会影响人身健康安全。

北京市消费者协会秘书长 杨晓军：大部分样品呢，虽然达到了国家的这个标准要求，但是在净化效率，净水流量，净水产水率方面，这个差异还是有一些的，实际使用中呢，性能和性价比的差距，相对比较明显。