找朋友代付

宝贝未发货状态下，可以比较轻松地进行退款，在我的订单中点击取消订单并选择理由后申请退款，资金会很快原路返还到支付账户。

取消订单

5.查看物流信息

宝贝发货后，可以在我的订单中查询物流信息，能看到快递具体位置和快递中转信息，系统还会给我们一个预计送达的时间。

查看物流信息

6.商品确认收货与售后

当宝贝进入派送阶段，快递员就会联系我们进行收件，或者给我们放到菜鸟驿站之类的取货点。我们拿到宝贝以后先别着急在系统进行收货，因为一旦收货，资金就会从淘宝平台转入商家账户，有些不良商家会觉得钱已到账服务态度骤降。所以一定要在收货前检查包裹是否包装良好，拆封的宝贝是否有质量问题。

如果宝贝存在质量问题或自己不满意，就可以在我的订单中找到这笔订单申请售后，有三种售后模式，仅退款不退货、退货退款、换货不退款，咱们根据自己的需要进行选择并按照系统要求填写相关信息，提交等待商家处理。如果着急的话可以联系客服催一催。

申请售后

Tips：衣物鞋帽之类一般都是支持退换的，但是需要开封使用的日化用品，食品以及电子设备等除非有质量问题，否则拆封之后不予退换，可以在购买之前咨询一下客服有关售后的问题。

根据我多年的网购经验，学会正确使用淘宝不仅能买到不输实体店质量的宝贝，而且省钱省力。希望大家多多运用上边这些小窍门，不断磨炼自己的购物技巧，相信很快就可以成长为购物达人。到这里，淘宝的常用功能讲解就结束了，下篇我们将学习地图导航-百度地图的使用，有兴趣的朋友可以提前关注一下。

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