用户先可以尝试刷机来排除系统问题。

用户可以前往miui官网，下载最新版本系统，然后导入手机内存根目录下。

关机状态下，同时按住音量上 电源键开机，屏幕亮起松开电源键保持长按音量键 进入Recovery模式。

选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认，选择将update.zip安装至系统并确认。

选择确认后等待完成，选择重启至系统即可进入新系统。

如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。

另外小米是双系统,你可以用另一个系统开机,方法是开机时按住电源 音量下进入到REC后,选择另1个系统开机即可.

①拔下电池，再重新装上，看能否正常开机。

②是否能进入Recovery。进入Recovery的方法：关机状态下，先按住“音量增加键 ”不放再按住“关机键”不放，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。如果可以进入Recovery，请您在Recovery下切换系统并且备份您的数据，如果无法成功需要您清空所有数据（您的通讯录、短信、手机的应用程序等会消失）。

③是否能进入Fastboot。进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“米键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。请您将手机连接电脑用Miflash刷机的方法刷一个系统完整包。

④如果依旧这样，请您进入售后流程，检测您的手机故障。

希望我的回答可以帮助到您

请您前往您附近的维修点检测一下。地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/c/service/poststation//?from=zhidaoad

变砖了也别着急，现在有的手机刷机失败是“半砖”状态，去找修复软件，先去小米论坛看看吧！

我给你个发烧友刷机网站，你先看看里面的步骤—http://www.miui.com/a-76.html