靠谱的竞品分析报告如何写?有哪些要点需要注意?这篇文章带你一步步写出靠谱的竞品分析报告,引用多个实际案例讲述产品思维,列出详细竞品分析模板,赶快学起来吧!对产品经理或竞品调研感兴趣的小伙伴一定不能错过!
我们做竞品分析时,在最后一步要总结出竞品分析的结论,并且写一份有价值的竞品分析报告。
一、竞品分析的总结与结论“不忘初心,方得始终”。
在竞品分析的最后一步,要首尾呼应,不要忘了做竞品分析的初心。
竞品分析的总结与结论要围绕竞品分析的目标去写。
我们先回顾一下竞品分析的目的与目标:
1)如果竞品分析的目的是决策支持,常见的竞品分析目标:
- 判断是否该进入一个新市场、是否该做一个新产品
- 帮助新产品做定位,找到细分市场,避免与巨头正面竞争
- 通过分析竞品,制定产品的竞争策略
- 在产品销售、竞标时,提炼卖点,帮助销售卖出产品
2)如果竞品分析的目的是学习借鉴,常见的竞品分析目标:
- 通过分析业界的成功产品,帮助挖掘需求,找到产品机会
- 通过借鉴竞品,帮助形成产品的功能列表
- 为功能的原型设计提供参考
- 学习竞品的运营推广手段
3)如果竞品分析的目的是市场预警,常见的竞品分析目标:
- 宏观环境预警:发现政治环境、经济环境、技术环境和社会环境的异动。
- 行业环境预警:发现供应商、 客户、 现有竞争者、 新进入者和替代者的异动。
- 竞争对手监测:监测竞品的市场表现、竞品的推广手段、新竞争对手的出现。
以上几种竞品分析目标中,“通过分析竞品,制定产品的竞争策略”这种目标的总结相对复杂些,有几种典型的竞争策略:
- 基于SWOT分析得出竞争策略
- 波特竞争战略:专注、成本领先、差异化
- 抄超钞
- 柔道战略
- 颠覆式创新
前一个步骤介绍了根据SWOT分析, 可以得到很多竞争策略的可选项:
- 扬长(发挥优势)
- 避短(规避弱势)
- 趋利(抓住机会)
- 避害(避开威胁)
- SO战略是依靠内部优势去抓住外部机会的战略。
- WO战略是利用外部机会来改进内部弱点的战略。
- ST战略是利用企业的优势,去避免或减轻外部威胁的打击。
- WT战略是直接克服内部弱点和避免外部威胁的战略。
其余几种竞争策略(如抄超钞、差异化等)在后续的进阶篇中详细介绍。
二、用产品思维写竞品分析报告在竞品分析6步骤的第一步“明确目标”中提到:可以把竞品分析报告当做一个产品,用产品思维做竞品分析。
开始写竞品分析报告前,再次审视如下几个问题,有助于我们更好地写好报告:
a. 用户是谁?
竞品分析文档是做给谁看? 读者是哪些人?
可能是老板、投资人、客户、销售、产品团队…
b. 为什么要做竞品分析?
竞品分析的目的是什么?
是为领导的决策提供支持,还是想学习借鉴对手?或者市场预警?
c. 竞品分析的目标是什么?
如何判断竞品报告做得好不好?不是看竞品分析的报告内容是否丰富、PPT做得是否精美,而是取决于是否达到竞品分析的目标。
提交竞品分析报告的截止日期是什么时候?
d. 使用场景是什么?
竞品分析报告在什么场合下使用?是发给别人阅读,还是在会议室上演示?
如果是在项目立项会议上使用、给老板与投资者看的,那内容上要求很精练、条理清晰,格式以PPT为佳。
素材可以多准备,但不是都要在会议上呈现出来,而是为了在别人提问时可能会引用到,可以放在附录中。
你有多长演示时间?这会影响你的PPT要准备多少页。
如果是在产品团队的内部使用,则内容可以更丰富,格式不限,看团队习惯,以Word、excel、PPT为佳。
e. 解决什么问题?
当前产品处于什么阶段?面临最主要的问题是什么?
竞品分析要解决产品相关的问题才能体现出价值。
f. 用户关心哪些内容?你想让用户了解什么?
不同的读者有不同的关注点,竞品分析报告要体现出他们的关注点。
g. 如何给读者更好的阅读体验?
竞品分析输出物是一份独立的报告,还是属于其他文档的一部分?
商业计划书、立项报告、产品战略规划报告中都有专门关于竞品分析的章节。
如果属于其他文档的一部分,其他章节可能是其他人写的,要考虑与其他部分衔接,并且保持写作风格的一致,以保证文档的整体体验。
报告要用“总-分-总”的结构,逻辑清晰。
特别是几十页的PPT,要把分析的结论要点写在前面告知用户。
h. 用一页纸的竞品画布低成本验证试错
当你接到领导让你做竞品分析的任务时,你开始埋头苦干,花了一个星期把竞品分析报告写好后,提交给领导。领导看到报告后,提出质疑:你选择的竞品不对,或者你分析的维度不对。这导致你的竞品分析工作要推倒重来,而时间也浪费了一个星期,领导很生气,你的心情也很沮丧……
其实,我们可以应用精益创业的思想,先做一个MVP(最小可用产品)低成本验证试错。
先花一点时间填写一页纸的竞品画布,跟领导确认好后再去做竞品分析、写竞品分析报告,这样可以把返工的风险大大降低。
三、竞品分析报告的结构当你体检后拿到体检报告书之后,翻开封面后最想看到什么?
应该最想知道体检的结论——到底有没有问题、有什么问题。
所以一份合格的体检报告书,都会分成3个部分:
- 总述:告诉你本次体检的结论;
- 分述:各项体检项目的具体数据与结果;
- 总结与建议:报告的总结,以及下一步应该怎么做的建议。
一份竞品分析报告跟体检报告一样,也有类似的结构,但是这种结构往往不是一成不变的,根据不同的老板、不同的客户、不同的竞品分析目标,其最后的报告可能会有不同的结构。
最经典的报告结构还是“总—分—总”结构,它主要包括:总述、分述和总结三大部分,如下图所示: