其实自2016年上线至今,“头条问答”已为5000万用户提供了问答服务。人们对它的热爱早已超过了头条最初的想象,每天在这个社区里平均能产出1万多个问题和10万多个回答,这些问题和答案通过智能算法技术,产生了超过1.5亿次的浏览量。
在这背后,今日头条代表性的大数据算法技术发挥着重要作用,用户无需费心搜寻,就能收到关心的问题和答案。此外,根据用户在社区内进行的回答、点赞、评论、关注等行为,用户的回答将获得不同级别的系统评分,并影响其回答的推荐展示权重。
升级后的“悟空问答”,用户可以在里面更专注地进行经验、知识和观念的分享,遇见更多的美好和改变。
“悟空问答”的目标是,成为一个包容所有人的问答社区,并有朝一日能为用户提供所有问题的答案。这就让易妹儿不禁联想到了“百度知道”和“知乎”。
“百度知道”依靠百度搜索引擎的引流,把广大搜索者引入了“百度知道”里面,但内容回答质量参差不齐,文章可读性不高;“知乎”的回答质量较高,里面聚集了一批有知识储备和素养的各方面人才,但是不足是局限于app,如果没有安装该客户端、没有进入官网,只是通过网络搜索引擎,很难真正将“知乎”精炼的答案呈现给用户;“悟空问答”有各行业的优秀自媒体人作为支柱,甚至有很多都是“千人万元计划”的大咖,他们的回答非常专业和权威。
“悟空问答”根据算法推荐,能把问题主动推送给感兴趣的人群,而目前的“百度知道”和“知乎”还没有如此强大的智能推荐效果。
在“百度知道”、“知乎”上回答问题都没有奖励。“悟空问答”的优质答主有一定的奖励:“人气奖”排名前20,每人1000元;“劳模奖”排名前50每人,500元。“优质回答奖”排名前60名,每人1000元。这些奖励在不断调整。
“悟空问答”的讨论话题不算“高冷”,往往更偏重大众话题,参与者更多样广泛。许多贴近民生和日常生活的话题,例如“网约车普及后,原来的出租车司机现状如何”这样的问题,都能吸聚到大量产业一线从业者的回答。
部分“知乎”用户以前曾揶揄“百度知道”的问答不够专业,“知识”浓度不高,而“知乎”自身又因为长篇回答多、过于专业而导致受众面问题亟待解决。如此看来,头条的“悟空问答”显然从“百度知道”和“知乎”这二者之间,寻求到了一种极致的平衡——既拥有高流量,又不失专业性。
“悟空问答”使用指南
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