17日，公交崂山巴士公司工作人员连夜到各公交站点张贴相关宣传广告，并驻车张贴乘车码。工作人员和家属积极转发相关信息，请大家了解乘车变化。工作人员还连夜录制视频短片，详细讲解扫码过程，发送抖音等多个网络平台，一小时内观看量超5万。

实名登记乘车首日，公交市南巴士下属各分公司派出志愿者前往客流较多的站点值守，帮助乘客快速完成扫码认证。“你好，为什么我的手机扫码后无法认证？”18日上午，一位乘客向正在站点进行志愿服务的柳斌提问。柳斌立即提示乘客打开手机位置信息，并向其推广“一开、二扫、三允、四登”的认证八字诀窍。

“今天是实施实名登记乘车的第一天，部分乘客通过微信扫码后无法顺利认证，这种情况是没有打开位置信息造成的。我们在此提示广大乘客，如果使用微信扫码，一定要提前打开位置信息。”柳斌说。针对手机无法扫码或未携带手机的乘客，驾驶员和志愿者及时做好解释工作，尽快帮助乘客完成有关信息登记。

据了解，为保证实名登记乘车的顺利实施，17日，市南巴士各分公司在调度室内张贴详细认证流程，供驾驶员利用运行间隙分散学习。为保证在最短时间内完成该操作，工作人员总结出“一开、二扫、三允、四登”八字诀窍，在志愿服务时向乘客推广。“一开”包含两层含义，一是提示使用微信扫码的乘客打开手机位置信息，二是打开微信或支付宝app的“扫一扫”功能；“二扫”是根据选择的app扫描车内对应的二维码；“三允”是授权登记手机号，并点击允许；“四登”是手机显示登记成功并向驾驶员展示该界面。

“在做好准备的前提下，整个认证流程10秒就能完成。”市南巴士三分公司党支部副*杨东说，后续，他们将录制相关教学视频在乘客微信群和公交站点进行发布和推广，全力保障乘客高效有序乘车。

（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 赵波 通讯员 韩尧钰陈玥嘉）

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