由于疫情慢慢地消退，学校都已经陆续地开学，学校按照规定，必须每个学生都要有属于自己的穗康码，每天都要打卡，确保每个学生的身体健康，但是经过小编最近的了解，有很多的家长都不是很熟悉这个微信上的穗康码怎么弄，今天就由小编为大家普及一下有关这个微信上穗康码的知识。

问题1、如何进行实名认证？

如个人未进行实名认证，进入穗康小程序时系统会自动提醒，请按系统提示跳转至实名认证页面，填写信息进行实名认证即可。或者进入到“实名认证管理”模块，添加个人或他人的实名认证信息。请先为个人填写实名信息并认证后，再添加他人的实名信息。

操作如下：打开微信—进入“穗康”小程序—进入“我的”模块—“实名认证管理”—点击“添加”—填写个人实名认证信息—选择扫脸方式进行扫脸认证。实名认证不通过也可通过线下审核方式进行认证，详见问题2。实名认证过程中若出现问题，可以致电12345热线进行咨询。

问题2、个人/他人填写实名认证信息后，认证不成功，是否还有别的方法进行认证？

实名认证三次不通过时，系统会自动弹出“认证失败，是否提交人工认证审核”，可以提交社区人工认证审核，请选择所在街道及社区、村委提交社区人工审核。提交完成后，请携带本人证件（原件）前往选择的社区或者村委进行人工认证审核。社区工作人员结合证件（原件）信息审核完毕后，实名认证状态将变为“已认证”。

问题3、如有老人、儿童及其他无法使用智能终端设备的人员，应该怎么办？

情形1、家里有老人、儿童及其他没有或无法使用智能终端设备的人员，可以由共同居住的年亲属代为线上填报健康信息，生成绿码并打印出来，供老人或儿童随身携带使用。前提是亲属自己必须先生成穗康码蓝码。

操作如下：打开微信—进入“穗康”小程序—进入“我的”模块—进入“实名认证管理”—点击“添加”—填写老人、儿童实名认证信息，并进行扫脸认证—返回首页点击“健康自查上报”—点击“为亲属/他人上报健康状况”—填写老人、儿童基本信息及健康状况信息—提交信息后进入穗康码页面。

情形2、小区或社区的孤寡老人，在没有手机的情况下可以由社区工作人员代为上报生成绿码并打印出来，供孤寡老人随身携带使用。

操作如下：社区工作人员进入“穗康”小程序，点击“我的”—进入“我的工作台”—“登记身份信息”—“添加”—填写基本信息和健康状况信息，上传照片及证照—提交信息，并查看穗康码。

问题4：“三色”穗康码有什么区别？

蓝码：穗康码背景为蓝色，表示本人为身体状况正常或已解除医学管理措施的人员，可以正常通行。

绿码：穗康码背景为绿色，表示此码是手机持有人亲属的穗康码，且“绿码”人员身体状况正常或已解除医学管理措施，可以正常通行。

红码：穗康码背景显示为红色，表示本人属于居家隔离人员、集中隔离人员、密切接触者、疑似病例、确诊病例和核酸阳性人员、重点疫区抵穗人员等六类人员。如页面显示“集中隔离人员”，则建议进行集中隔离；显示“居家隔离人员”，则建议进行居家隔离；显示“确诊病例”，则建议留院隔离治疗，避免外出；显示“集中隔离并医学观察（密切接触者）”，则建议留院隔离观察，避免外出。

希望通过以上的内容，可以帮助到大家，谢谢！