抬头微笑是一种心态,低头看花是一种智慧；逆境时抬头是一种韧劲,顺境时低头是一种冷静

礼貌用语顺口溜

“您好”不离口

　　“请”字放前头　　“对不起”时时有　　“谢谢”跟后头　　“再见”送客走。　　与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”　　仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”　　向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”　　求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”　　请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”　　得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”　　老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”　　请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”　　希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”　　请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”　　需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”　　言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”　　宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”　　客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”　　中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”

礼到人心暖，无理讨人嫌，做人不能太自大，还是低调，谦虚一点好