京东一般会在笔记本商品介绍页这样描述：

激活Windows或者office的机器不能无理由退货。

然而实际上是否真的会是这样？

根据笔者研究各大官方售后，可以看出，要把查找设备关掉，而且不能激活绑定账号的软件（如office，fcpx）才允许退货。

再说一下京东不给退货的最主要的原因：

大多数人开机之后一路点确定让干啥就干啥让同意就同意让注册账号就注册账号连认真看一眼都没工夫，

结果微软神不知鬼不觉地帮你打开了查找设备你还蒙在鼓里。

开了查找设备之后，就算你重置电脑，不输当前账号的密码，不让你用，按理来说是不应该退货的。

然而京东是否真的按政策执行，我们就不得而知了，然而不少人的电脑联网了没登录微软账号没激活office的都给退了。

最后给大家一个详细的退货流程：

找到开始菜单，打开设置（齿轮图标），

点击更新和安全，