购买了商业保险，万一住院其实需要注意的地方有不少，否则很可能导致少赔甚至拒赔。在说明这个问题之前，我们有必要了解一下商业保险的理赔流程。

商业保险的理赔流程通常分以下几步：

一、理赔报案：一般保险公司都会要求被保险人住院10天内报案，以便及时备案核查。但是如果我们忘记了，超过10天才报案会有影响吗？理论上而言，如果没有致使保险事故的性质、原因、损失等难以确定，那么是可以报销的。如果因为延迟报案，致使保险事故的性质、原因、损失等难以确定，保险公司有权对难以确定的部分拒绝赔偿。所以，大家一定要记得万一住院，及时报案。

二、准备理赔资料：需要我们完整填写和亲笔签署《索赔申请书》，并准备保险公司要求我们必须准备的相关资料——例如身份证件、住院各项费用的发票，用药清单、未来出院时的出院小结等内容。

三、提交理赔申请：出院后提交准备好的理赔资料，并提交理赔申请。

四、理赔核定：保险公司对我们提交的资料进行核实——根据新《保险法》第二十三条规定，保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人提出索赔时，保险公司如果认为需补交有关证明和资料，应当及时一次性通知对方；

1、材料齐全后，保险公司应当及时做出核定，情形复杂的，应当在30天内做出核定，并将核定结果书面通知对方；

2、对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款；

3、对不属于保险责任的，应当自做出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。

五、理赔给付：对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款。

事实上，为了提升客户服务的良好体验，各家保险公司在理赔给付服务上面，基本上可以用争分夺秒来形容，从客户提出理赔申请，提交完整理赔材料后，一般不会超过十天就可以给付到账，大部分甚至在一周之内就可以到账。部分保险公司甚至开办了小额先行给付的线上服务功能，客户在线提出的小额给付几分钟就可以到账。大大提升了客户在理赔服务上的良好体验感。

下面谈谈万一住院我们需要注意的地方：

第一、确定所住医院是否属于可报销医院

一般来说，医院分3个等级，一级是社区医院，二级是县级的医院，三级是市级的医院。商业医疗保险规定可以报销的，就是二级以上（含二级）的公立医院——也就是我们通常所说的县级以上的公立医院。有些医院看起来名字非常高大上，规模也很大，但是并不是公立医院，因此会导致商业保险无法报销，因此住院前，有必要了解所住医院是否是二级（含）以上的公立医院。

此外，还需要了解所住医院是否有保险公司划分的所谓“免责医院”。有些医院虽然是二级以上公立医院，但是因为骗保的人太多了，所以保险公司无奈将之列入“黑名单”，但是这样的医院并不多，我们的住院险条款中，一般都会有明确规定。如果还是担心闹不清楚，可以联系我们的保险客服来了解一下。

第二、第一时间让医生知道自己有商业保险，并且和医生的交流时要反复提醒这一点

跟医生没必要藏着掖着，一定要让医生知道自己有商业保险，现在的医生都很有经验，知道你有商业保险之后在病历、出院小结的填写中，会考虑到这一点，以避免出现可能导致无法给付、报销的字眼儿出现。由于医生管理的病人较多，所以在和医生交流的时候，需要反复提醒你有商业保险这一点，以避免医生忘了。

不少人在投保的时候，关于身体问答往往非常保守，目的是让自己显得非常健康，尽快通过保险公司的核保，但是在万一生病住院的时候，由于担心医生误诊往往知无不言，言无不尽。身体方面，事无巨细往往一股脑都说出来，一旦医生记录在案，很容易造成前后矛盾的地方，而恰恰是这些地方，容易引起保险公司拒赔导致保险纠纷的产生。

另外，有些重疾条款中的某些病症，是需要某些特定的检查或治疗才能获得给付的，因此最好住院后，和医生约好一个他不算太忙的时间，拿你的保单给他看看，让他知道你可能获得给付的条件，并且了解一下自己的病情——和医生良好的沟通也是很重要的。万一我们不太清楚如何叮嘱医生，那么我们可以第一时间联系上我们的保险服务人员，让他来提醒我们，和医生沟通时，需要注意的地方。

以上，是对于购买商业保险后万一住院需要注意的一些事项，希望能够对您有所帮助！