经常做企业管理、品牌运营、营销策划以及市场用户们，可能都经常听到一个词，叫『品牌背书』。一些人做了好多年的品牌、营销，都知道需要做品牌背书，但究竟什么是品牌背书，什么是系统的品牌背书体系，究竟如何去做品牌背书，其实一直模糊不清。

因此，对于具体的品牌操盘人、企业老板来说，如果搞不清楚品牌背书的核心的概念、核心的操作方法以及实施策略，那么肯定也做不好品牌背书，也搞不清楚品牌背书到底怎么做。今天，姜甘霖商业视角回归到一个品牌的基础概念，把品牌背书这件事儿，争取给大家讲清楚。

品牌在市场上要建立起来有效的价值，什么是最难的？就是你要通过品牌形象、产品价值、品牌故事、品牌传播首先去解决的重要问题是什么？

信任。

无论你的产品有多么好，无论你的品牌有多么高大上，如果没有大家的信任，一切几乎为0。一个品牌，如果一开始没有建立起来足够的市场信任，那么大家很难去产生购买行为的，或者即便交钱了也是各种的忐忑和不信任。譬如今天在网上大家买个东西，还要看看每一款产品的测评和用户的真实评价，尤其是要看看差评；线下要买一款商品或者购买服务，尤其是比较贵的支付，一定是在反复地揣摩、判断、听别人的建议，最后才做出一个决定。

比如说我们去买一台电脑，肯定会优先去选择联想、华为、苹果，这些大品牌已经在你心中建立了信任；我们买部手机也会优先去选择苹果、华为、小米、三星等，也是因为信任。信任，在关键的购买决策中，就会形成决定性的因素。

如果企业品牌能解决信任这个问题，那用户可以接下来去仔细的斟酌和判断你的产品、品牌和服务体系，究竟能够给用户的需求带来具体的什么解决方案，这也是品牌传播和品牌营销当中需要解决的一个重点问题，是什么？

价值。

LV、爱马仕的包包，最终带来的是尊贵的享受、个人社会阶层标志、个人生活方式的彰显；好吃的老干妈辣酱，带来的是可口的饭菜、特别的口味体验；我经常上火，选择喝饮料，一定会选择王老吉，因为：怕上火，就喝王老吉；我想体验一下超级牛逼的火锅服务，能一边吃着美味爽口的火锅，一边让服务员瞬间的满足我所有需求，甚至是超越我预期的各种服务，那我肯定去选择海底捞。

讲了信任，讲了价值，接下来才能说明白品牌背书到底是什么。

品牌背书，就是指一个品牌，通过第三方的信任的赋予、支持和并列，以此来证明自己的品牌具有足够的可信任度、具备足够的用户服务价值的策略。所以，要想有效地解决品牌的信任度问题，要想让市场和用户清晰地知道自己的品牌价值力，那么做好自己的品牌背书，就是一个非常便捷的品牌策略不二法门。

如果上面一段讲明白了品牌背书到底是什么样的定义，去解决什么样的问题，那接下来就要讨论和分析，到底什么样的第三方去做品牌背书才是有效果和有价值的，不同的第三方做品牌背书，具体能够去解决什么样的问题？

品牌用户。

品牌服务的用户就是一个品牌最好的品牌背书的第三方。电商平台中商品中的详细评价，小红书、微博中用户对一款商品的推荐，测评机构对一款商品的全面测评，其他渠道用户对品牌及产品的口碑推荐、现身说法都是最好的品牌背书，也更能够引起用户对于体验的共鸣感。普通的用户背书，就是我们经常看到的各种的用户推荐评价；更加优秀的用户品牌背书，品牌方会主动的联系用户，专门把用户的体验、评价收集整理下来，再进行系统性的包装，用宣传片、文案文章、宣传画册、企业杂志甚至使用媒体，更全面地去体现用户和品牌之间的信任度联系。