（一）活动形式要丰富多彩

社区文化活动可采取的形式如表78所示。

社区文化活动可采取的形式 表78

社区文化活动应该百花齐放，满足不同层次的兴趣爱好，兼顾不同类型的文化品味。这就要求充分做好社区文化调查工作，真正摸清业主、租户在想什么，需要得到什么样的文化服务，愿意参加怎样的社区文化活动。

物业企业可依托丰富的社会资源，来对各方面的客户资源进行整合利用。同时，对于某些在专业上无法直接合作的单位，可由其以赞助、协办的形式介入社区活动，以补充社区文化建设经费。

（二）活动开展要贴近小区实际

1.老少结合。老少结合是指社区文化活动应该抓住老人与儿童这两个大的群体，带动中青年人参与社区文化活动。

2.大小结合。“大”是指大型的社区文化活动，需精心策划与组织，参与人数众多，影响面广；“小”是指小型的社区文化活动，是指那些常规的、每日每周都可能开展的，又有一定的组织安排的社区文化活动。

组织时大活动和小活动要合理搭配，合理安排，大活动不能没有，也不能过频。一般大的活动以2～3个月一次为宜。小的活动要经常性开展，而且面可以广一些；小活动的组织要充分利用已有的资源，尽可能地节约开支，并且注意不要形成噪声扰民、负担过重的情形。

3.雅俗共赏。是指社区文化活动应当注重社区成员不同层面的需求，通俗与高雅同在，崇高与优美并存。当然，社区文化之雅也不能曲高和寡，那样会失去文化的群众基础；俗也不可俗不可耐，那样会导致社区文化的畸形发育。所以，社区文化的开展一定要做到雅俗共赏。

4.远近结合。“远”是指组织开展社区文化活动要有超前的意识，要有发展的眼光，要有整体的目标；“近”是指要有短期周密的安排、落实和检查。

社区文化对塑造社区精神，引导生活方式等方面具有极其重要的作用。现代的物业服务企业被誉为新生活方式的“领航者”。随着人们生活水平的提高和社会的不断进步，社区成员的价值观念、消费观念等都在悄悄地发生着变化。物业服务企业应把握时代的脉搏，以敏锐的目光洞察社区将要面临的变化，超前一步为业主、租户提供服务。社区文化活动开展要有预见性、领先性。

因而社区文化活动要有长远的规划，对社区文化开展的效果等要进行预测分析。在此基础上的短期安排也非常重要，每一次大型活动事先都要有计划，事后都要有分析。只有对社区文化活动的开展过程进行有效的控制，才能真正做到切实可行，行之有效。

（三）妥善解决活动开展中的问题

1.单纯接受多，双向交流少。组织者往往以包办者的姿态组织、控制整个活动过程，参与的业主、租户仅仅是被动地接受，缺乏反馈与交流细节。

解决方法：在小区内组织一支文化活动骨干队伍，在开展活动前以问卷调查或随机抽样询问的方式对开展活动的内容、意愿进行征询。在每个活动结束后，除必须做好活动效果记录外，还可以座谈会等形式征求业主、租户对活动内容、组织、方式等的看法与想法。

2.个体活动多，群体参与少。活动缺少让业主、租户广泛参与的基础，即选择的活动内容仅使少数部分业主、租户有兴趣、有能力参与，使得活动无法广泛、深入、持久地开展，无法形成良好的规模效应。

解决方法：在组织活动时尽量组织一些参与性强的活动，同时，还可组织一部分业主、租户培训，培养他们的兴趣与能力。

3.被动欣赏多，主动创造少。文化活动以“外来和尚主持”为主，业主、租户仅停留在被动欣赏层面，主观能动性无法有效调动，使得活动无法形成特色。

解决方法：组织者应尽可能挖掘业主、租户中间的能人参与组织活动，如文艺工作者、体育工作者、文体活动爱好者、文化活动热心人等，让他们出主意想办法，让他们登台献艺献计，这样，社区文化活动就有了广泛的群众基础，业主、租户的主观能动性就会被有效调动，形成小区的特色。