这是空调室外机风扇线路接错的原因。

1.空调室外机风扇由于安装人员的疏忽，控制电源可能根本都不受控于主机；

2.空调安装人员可能就把室外机风扇的电源接于空气开关下。只要你把空气开关合闸上电，空调室外机风扇就会转个不停，不管你空调主机开与关，室外机风扇都一样转动；

3.解决方法就是要把空调室外机风扇主电源接到空调控制电源中，(即和压缩机是同一组接触器的输出点)，压缩机启动，室外机风扇就启动运转。反之，压缩机停止，室外机风扇就停止转动；

4.因为这空调是三相电源供电，空调室外机风扇接电时不能接反，要是接反电源线，风扇就会反转，影响到整机的制冷效果；

5.你的是新装机，可以要求供应商重新正确接电安装，以免产生不必要的电费与其它损失。

根据以下原因尝试解决：

1.可能是室外机的镙丝有没有松动、墙体是否老化；

2.轴流风机和风叶、压缩机是否加了隔音棉；

.3整机的风道设计，制冷系统的冷媒流动，制冷系统配管设计、后网共振等。