原因通常有两种可能：

一、是手机屏幕排线或屏幕本身出现了质量问题；

二、是由于手机程序运行错误所导致的；

解决此问题的方法如下：

1.将手机后盖拆下，将屏幕的排线重新插拔一次，再尝试开机看是否能够解决问题；

2.在以上方法无法解决问题的情况下，下载与手机类型相匹配的ROM包，然后将其拷贝到手机SD卡中；

3.接着进入手机“Recovery”模式，选择“Update From SD”。

4.定位手机SD卡中的ROM程序，执行刷机过程；

5.如果以上方法均不能解决问题，可以返厂维修。