长期拔插拉扯，会使插头根部断开，造成无回路，所以只会听到音乐或人声很小。你用其他好的耳机试试别全部插入到手机插孔里，就会听到音乐，而人声很小。（多试几次）这个实验就证明了接触不良会造成这种情况，和根部断线极为相似。

用手摁住耳机中间有电话标志的按钮，也就是线控调节开关，反复摁两三次耳机看看耳机声音是否有变化，如果有，再看一下反面那个有S标志的小开关，掰一下应该就行了。这里排除了耳机坏掉的原因。