市场调研是指通过对市场、消费者、竞争对手等相关方面的调查和研究，获取有关产品或服务在市场上的需求、市场规模、竞争情况、消费者行为等信息的过程。

市场调研是企业制定营销策略和决策的重要依据，能够帮助企业了解市场的需求和趋势，提高产品或服务的竞争力，制定更有效的营销计划。

就是指运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理、分析有关供求、资源的各种情报、信息和资料，以把握供求现状和发展趋势，为制定营销策略和企业决策提供正确依据的信息管理活动。市场调研是市场调查与市场研究的统称，它是个人或组织根据特定的决策问题而系统地设计、搜集、记录、整理、分析及研究市场各类信息资料、报告调研结果的工作过程。