原因和解决办法：

1.查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。

2.检查连接该无线网络的设备是否较多。

3.将手机重启，重新搜索WiFi信号。

4.若是家用路由器，建议断开电源一段时间后再次插入尝试。

原因如下：2、WIFI网络的带宽是共享的，使用人越多人均网速就越慢。

3、即使在家里，不同位置的WIFI信号强弱也不同哦，换一个地方，很容易造成网络信号的波动，造成卡顿的情况哦。

4、在同一个频率上，如果出现了多个数据，会造成干扰，容易出现卡顿的情况。解决方法：

1、首先你先去重新把路由器重新拔下，然后插上，让路由器重启一下，看效果怎么样。

2、如果发现还是不行，就进入路由器，看看是不是有谁连接你家wifi了。