洗衣机不能脱水的原因：首先检查排水阀上的调节杆螺母是否出现了松动导致牵引器无法把排水阀芯拉开，所以不脱水，此时需紧固松动的螺母;检查排水阀线圈是否烧坏，如果是，需更换线圈;检查电机是否超负荷运转，如果是，此时需调整排水阀拉杆;如果以上都没问题，那就可能是离合器或是电脑板出了故障，此时需找专业的师傅上门更换损坏的零件。

一般程序默认的是洗衣～漂洗。如果不是，那就开机的时候设置一下洗衣模式，设置成标准洗或者速洗模式。全自动洗衣机也是可以设置的，设置不了建议打客服电话