原因：网络连接信号不好导致

解决办法：

更换一下其它网络信号连接试试。　　

2、如果联网正常，那么主要原因有两个：DNS问题;在苹果手机设置里面，打开无线局域网，在Wi-Fi网络详情部分向下滚动，找到DNS选项，输入114.114.114.114或8.8.8.8进行解决。　　

3、如果是苹果服务器出问题的话，那么建议隔开一段时间后，在进行下载试试。　　

原因：网速延迟严重

因为有些软件对网速要求高，如果网速低，会出现刷不动和卡屏的情况。那就先说这些，如果还不能解决，请参考重装软件试试。谢谢观看我的回答。