1、手机网络信号出现问题，如果手机网络信号不好就会无法查看到视频，建议在进行微信视频使用3、4G或者wifi进行视频。信号不好的话更换其它连接网络信号。

2、还有可能是微信软件有问题造成的，建议删除微信重新再安装一下。

3、也有可能是因为自己手机摄像头坏掉了或者其它手机硬件方面出现故障导致的。

主要原因是对方没有开启摄像头或手机没有给授权微信软件开启摄像头的权限，可让对方开启摄像头或关闭重新接通视频聊天，在这个过程中对方手机会弹出一个授权窗口点击确认授权就可以了！