文章，是指人类在社会生活中反映客观事物、传递信息、表达思想、组成篇章形式的书面语言。

应用文，是指日常生活和工作中经常使用的，为某种具体的实用目的而写的文章的文体。它是完成具体工作或办事的一种工具。应用文是用逻辑思维的方式，通过质朴的语言，表达作者的意图和主张，告诉人们做什么、怎么做，有一说一，有二说二，不允许虚构，不允许夸张，要取得直接的行动效果。

应用文有以下特点：1、写作目的在于直接应用；2、实话实说；3、有一定的适用范围；4、有比较固定的格式；5、讲求时效；6、特定的作者；7、语言要精确、朴实、通顺、简洁。

应用文有以下作用：1、规范和约束人们的行为；2、协调关系、指导工作；3、进行宣传和教育；4、传递信息，相互交流；5、用作凭据。