文|文儿

前段时间，网络上发生了一件有趣的事情，著名女演员小陶虹的微博转发了一条与自己无关的微博，转发内容还是乱码，这不仅让人猜测是不是她的生活发生了什么？过了不久，她才出来解释，原是家里的孩子拿到了手机，不小心一团乱码按了转发，网友这才散了，但凡当家长的几乎都遇上过类似的事。

现在的家长，手机都是随手乱放，一不小心就会被孩子拿到手。表妹是一名幼儿园老师，隔三岔五就能遇上在家长群里乱发信息的孩子，只不过这天不巧，先后遇上两次，对比非常鲜明，让她忍不住找我感慨“情商高低立现”，只因孩子错发时，妈妈们的态度大不同。

先是王小朋友的妈妈，在孩子发了一连串的乱七八糟的错误代码文字时，这位妈妈果断拦截了手机，并在群里道歉“孩子发的，十分抱歉”，然后就没有下文了。

对于表妹来说，家长的这个态度就属于“无功无过”，不会引起反感，但也不会让大家觉得多真诚，毕竟了了八个字，也看不出来家长的心思。于是，这件事就被表妹无视过去了，没回复，也没想太多。

谁知，接来下又有一位小朋友淘气，在家长群里连发了数行表情符号，直接在群里刷屏了，正当大家一头雾水的时候，这位小朋友的妈妈也出现了。

她并没有简单一句带过，先说“家里小朋友发错了，我来让她给大家道个歉吧！”随后发了个小朋友给大家道歉的视频，看到小家伙规规矩矩站在手机前，奶声奶气说着“叔叔阿姨们对不起，XX老师（我表妹）对不起，我给大家添麻烦了”，说完还一鞠躬，实在可爱。

表妹看完立刻回复“没事没事，XX小朋友知错就改，还是好孩子哦”，其他家长也纷纷附和，并夸小朋友天真可爱之类的，整件事在热闹中落幕了。

​就算不做对比，这位家长的情商也明显高出很多人，一是她并没有代替孩子认错，而是选择让孩子出面承认错误，并向家长群里的各位道歉。二是态度诚恳，从她的做法中能看到对这件事的重视，这样不仅能获得老师的认可，也能缓解家长群里的气氛，顺便还让小可爱在群里刷了一波好感。

何况，被录过道歉小视频后，我想这位小朋友一定不会再犯类似的错误了。二者相较之下，这位妈妈的做法才是真正高情商的教育方法，值得大家学习。

最后，你遇到过类似的事情吗？当时又如何处理的？快把解决办法跟大家分享一下吧。

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