原因

①安装了额外的硬件驱动或软件。

②对系统的驱动及服务进行了错误的配置。

③显示配置错误。

解决方法

①Safe mode:只加载基本的服务和驱动。

②Last known good:启动上一次的成功配置。

③VGA Mode：使用标准VGA模式启动计算机16色640x480分辨率。

经高手指点还有一种可能性就是在IP设置里面的DNS没有设置也可能据说也是能上QQ但不能开网页

右键点击网络连接——选择属性——点Internet协议（TCP/IP）——再点属性——里面的设置如果是自动获取IP就可能出现这种情况要改成使用下面的IP地址然后把IP输入进去（如果不知道就从运行——输入CMD回车——输入"ipconfig空格/all"回车查看其中IPAddress就是IP地址子网掩码自动能填入SubnetMask就是默认网关DNSServers那两个就是首选DNS和备用DNS地址如果没有就看后面的文字）下面的DNS各地不同如果能查到最好查不到就找周围同一个网络中的人查看他们的然后照抄下来输入就可以了