可能以下三种情况：

1、无线路由器网络参数设置错误，无法拨通ISP运营商的局端设备，无法接入互联网。

2、宽带线路出现故障，路由器无法拨通ISP运营商的局端设备，无法连通。

3、宽带DNS服务器由于某种原因无法提供域名解析服务，其外在现象与无法上网很相似，容易被混淆成网络不通

故障原因：

第一可能是因为你的游戏没有正确安装，导致无法正常使用。

第二可能是你的电脑网络运行速度比较慢，导致游戏不能正常运行。