原因：设置问题。

解决办法：检查手机是否将音量键调为最小的状态，或者直接是静音模式。

1. 将手机音量键调大，调节苹果手机音量键的上面的按键，就可以直接将手机音量调大就可以了，即加号键或者上面的一个按键。

2. 检查自己的手机在使用过程中由于误操作开启了静音模式，这种情况只需要将手机的静音模式关闭即可，手机就可以回复正常的音量了。

IPhone出现突然没有声音可能是突然连接了蓝牙或者相关其他设备导致声音系统不能正常运行，这种情况下应该检查神经系统并且及时关闭蓝牙连接来恢复正常的声音使用