1、电视盒子没信号最基础的方法就是检查电源、插头问题，看是不是松落等，如果是连接问题直接重新连接即可。

2、如果电视屏幕出现电视盒子的启动图像但是提示“没有信号”的情况下，这种现象说明你的机顶盒与电视机之间的音视频线(红、黄、白色)连接基本没问题，但是可能是网络没有连接成功，重新检查一下网络连接。

自动断线是操作系统不稳定，建议恢复出厂设置。

1、按机顶盒遥控器的“菜单”按钮；

2、再使用遥控器的上下键，选择“系统设置”，并“确认”键进入；

3、在“系统设置”中通过方向键，找到“恢复出厂设置”，点击“确定”；

4、弹出一个输入密码的密码框，正确输入密码之后；

5、再次弹出一个对话框让用户确认是否恢复出厂设置，选择”确定“；

6、成功恢复出厂设置的系统。