绿屏、闪屏问题可能是由于硬件或软件问题导致的。
经过排查，如果确定是硬件问题，可以将手机送到官方售后或授权维修点进行处理。
如果是软件问题，可以尝试以下步骤：1.使用电源键和音量键等组合键进入手机的recovery模式进行清除缓存等操作。
2.升级手机系统，以获取最新的软件修复。
3.重置手机至出厂设置，但需要注意备份数据。
同时，建议定期清理手机缓存，减少运行卡顿的可能性。
总之，及时处理和维修，避免在日常使用中遇到问题。

长按锁屏键强制重启，看手机会不会有震动。

如果有震动则可能是屏幕组件损坏，去找修手机的换一块就好了。如果没有震动可以考虑主板损坏，需要到华为售后维修。