处理班级突发事件需要遵循以下步骤：

1. 保持冷静：在面对突发事件时，首先要保持冷静，避免情绪失控。这样才能更好地分析问题，找到解决办法。

2. 了解情况：迅速了解事件的发生时间、地点、涉及人员、事件经过等情况，以便对事件有一个清晰的认识。

3. 判断严重程度：根据事件的严重程度，判断是否需要立即处理，还是可以暂时搁置，等待进一步指示。

4. 制定解决方案：根据事件的具体情况，制定相应的解决方案。如有必要，可以请教老师或其他有经验的人。

5. 组织实施：将解决方案付诸实践，组织相关人员进行紧急处理。在此过程中，要注意与其他班级或学校的沟通协调，确保事件得到妥善解决。

6. 总结经验：事件处理完毕后，要对整个过程进行总结，分析事件的原因，总结经验教训，以便今后遇到类似情况时能够更好地应对。

7. 加强预防：针对发生的突发事件，要加强预防措施，提高班级的安全意识和应急能力。例如，加强安全教育，定期进行应急演练等。