1、可以挂失停机，停机期间，不收取任何费用。

2、可以在挂失前给本机充值话费，延长到号码的最长有效期，在打10086人工凭密码挂失。

3、号码可以保留的时间=剩余有效期+90天保留期，在最后期限结束前重新开机充值就可以了。?

4、可以直接咨询10086人工，都是有方法的。

1、sim卡

也称为用户身份识别卡、智能卡，gsm数字移动电话机必须装上此卡方能使用。在电脑芯片上存储了数字移动电话客户的信息，加密的密钥以及用户的电话簿等内容，可供gsm网络客户身份进行鉴别，并对客户通话时的语音信息进行加密。

2、sim卡密码

pin码是指sim卡的密码，存在于sim卡中，其出厂值为1234或0000。激活pin码后，每次开机要输入pin码才能登录网络。puk码是用来解pin码的万能钥匙，共8位。