然说是家长冻结的，但一般和家长还真没关系，很多玩家是用自己小号或者其他号无聊关联的成长守护平台，那边压根没冻结却出现这个问题，这种一般是你进行了消费才会出现，QQ的话就去安全中心，微信的话就去微信平台，然后去资金管理那边，选择一下成年人项，基本就可以成功解除

首先就要进入安全中心解除保护模式，在指定位置输入需要解除冻结的账号，然后系统会让你填写安全验证，验证完毕之后会显示被冻结的原因，这时候选择修改密码立即解冻，选择短信验证、手机令牌、密保问题的其中一种就可以，重新设置完密码就解除账号冻结了，为了防止账号再被冻结，请玩家不要把自己的密码随意告诉他人，这样别人也没有办法盗走你的账号了。