原因和解决办法：

1、可能中病毒了，建议对电脑*毒。

2、有可能文件被隐藏了，显示隐藏文件

3、有可能播放器非官方下载的，所以删除的时候关联上了任务，全部删除了，官方版本是不会删除本地文件的

原因和解决办法：

1：系统故障，重装系统解决。

2：硬盘故障（含数据线），更换解决

3：引导顺序故障解决，开机按del键，进入bios------启动项找到“启动选项属性”------启动选项#1 。将其修改为硬盘型号，按F10保存退出。