一、可能是下面原因导致的：

1、一般可能是由于在iphone7开启了勿扰模式或者设置了静音模式导致，以及音量调的太低所致。

2、手机进入耳机模式。

3、或者可能是iphone7硬件故障，比如：手机喇叭坏掉所造成的。

二、解决方法：

1、不小心打开了勿扰模式，请依次打开iphone7设置、进入勿扰模式在里面将勿扰模式关闭掉。

2、如果是设置静音的话，请在iphone7手机侧面静音按钮往屏幕上推一下，或者进入通用、辅助功能、打开AssistiveTouch快捷键、在设备里面将静音关闭掉。

3、音量设置过小的话，请将音量加大一下就可以了。

4、进入到耳机模式里面的话，把耳机插头重新插入在拔出一下。

5、按照上述方法手机依然没有声音的话，请备份一下手机数据，将手机还原一下出厂设置或者可以使用iTunes刷机，看看是否能够解决。

6、此外，硬件损坏方面的问题，那么只能联系苹果售后进行维修解决