可能是手机的音量减号键失灵所导致的。可以拿着手机去售后服务中心进行维修，也有可能是手机的喇叭堵塞所导致的声音变小。

1.

手机开启了省电模式导致电量较低时,为了避免电量快速消耗而自动调小播放音量,可以关闭省电模式尝试;

2.

条件允许,建议更换耳机对比;

3.

手机软件版本运行故障,建议更新到最新正式版或重刷系统;若手机频繁音量自动变小的问题仍然无法解决,请备份您的手机资料(电话号码、短信等),携带手机发票、保修卡送往当地客服中心帮您检查处理一下。感谢您的信任,以上是我的回复,希望可以帮助您,祝您生活愉快。