遇到IE提示“Internet Explorer已停止工作”错误时，可以按以下方法解决：

1）单击“开始”>开始搜索”,键入 Inetcpl.cpl，然后按 Enter 键。此时将打开“Internet 选项”对话框。

2) 单击“高级”选项卡，然后单击“重置”。注意 您可能会收到以下消息：必须先关闭所有打开的其他窗口和程序，然后才能重置 Internet Explorer 设置。

如果收到此消息，则单击“确定”，然后关闭所有 Internet Explorer 窗口（正在用于查看此内容的窗口除外）。然后重复此步骤。

3) 单击“重置”后，将出现“重置 Internet Explorer 设置”对话框，要求您确认下列事项： 确实要重置所有 Internet Explorer 设置吗？单击“重置”确认您要重置所有 Internet Explorer 设置。

4) Internet Explorer 还原完设置后，单击“关闭”即可。