1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；

. 2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；

. 3、可能宽带欠费，导致无法上网；

. 4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网；

. 5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。. 建议解决办法：

. 1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；

. 2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。