1、首先双击电脑右下角小喇叭形状图标，看看有没有勾选了全部静音，然后把全部音量推到最上面，图中圈出的那些。

2、如果右下角没有小喇叭图标，可以点击电脑开始——控制面板——声音，语言和音频设备——声音和音频设备——勾选将音量图标放入任务栏

3、还没有声音的话，可以尝试调节麦克风。 点击电脑开始——控制面板——声音，语言和音频设备——Realtek高清晰音频配置——音效下面选择房间——然后选择音频【测试4CH喇叭，打开音乐测试，没有就调节成6CH喇叭或8CH喇叭。直到成功】

4、不是软件问题的话，可以看看硬件右击我的电脑——属性——硬件——设备管理器——声音.视频和游戏控制器——右击——ReaItek High Definition Audio——更新或扫描，卸载重新安装。【如没声卡驱动，请下载相应的声卡驱动】

5、还没有声音的话只有检查音响和耳机设备有没有插好，设备是不是坏了。【可以换个设备测试。】