软件问题、系统问题、硬件故障。

第一种情况：软件导致的屏幕暂时没有反应

有时候大家在打开一个应用软件时，可能会出现用着用着就发现屏幕不听使唤了，怎么触动都没有反应。此时我们可以先尝试连续按下二次“主屏Home”键，看是否可以打开后台多任务管理界面。

第二种情况：系统问题

如果是遇到系统卡住了，那此时就需要更为强劲一些的办法来处理了。此时我们可以通过同时按下“主屏Home+电源”键，并且按住不动，看看机器是否会有反应。

第三种情况：硬件故障

之前介绍的都是关于如何解决在软件层面卡死的问题，除了软件因素外，有可能还会是硬件导致的故障。