一、硬件： 开机立即选择进入BIOS看是否也会黑屏，如果也黑屏则硬件有故障。

二、系统文件配置：

1、首先在启动黑屏，只有鼠标的情况下，通过Ctrl+SFHIFT+ESC调出任务管理器;

2、接着点击任务管理器下方左侧的“详细信息”，显示出完整面板，选择任务管理的文件---运行新任务;

3、然后在出现的对话框中选择右下角的“浏览”，弹出文件浏览窗口;

4、此时可以在文件浏览窗口中看到左侧的“这台电脑”，用鼠标右键点击它，选择“管理”;

5、弹出“计算机管理”窗口，选择左侧的本地用户和组→用户，在右侧会列出本机的用户;

6、新建一个管理员帐户，然后注销，用新建的用户名登陆，就一切正常了。

三、显卡驱动：可能由于显卡驱动不兼容导致黑屏，需要卸载原来显卡驱动，安装最新版本兼容驱动来解决。

参考上面的方法打开“管理”，选择设备管理器，点开显示适配器，卸载里面的设备同时勾选卸载驱动，然后重启进入系统重新更新显卡驱动。

四、系统更新：自动更新后不兼容导致黑屏，需要卸载最近的更新来解决。

参考上面的方法打开“任务管理器”，选择文件新建任务运行，输入“control.exe”，打开控制面板，打开程序和功能，点击左侧查看已安装的更新，右击卸载最近的更新。

五、系统故障：如果尝试以上方法都未解决，需要备份资料(参考上面的方法打开文件浏览窗口，复制备份)后重装系统或是一键恢复了。

可能是安装了不兼容的软件或者驱动，需要进入安全模式后卸载最近安装的软件或驱动，操作如下：

1、强制重启

按下开机键后出现win10标志，然后长按电源键强制关机，再重复三次这样的操作。



2、选择疑难解答选项

等一会会出现动修复界面，选择右下角的高级选项，然后选择高级选项。





3、进入启动设置页面

选择高级选项后再点击启动设置。





4、重启电脑

点击“重启”按钮，重启进入启动设置界面，按下F4即可启用安全模式，启动后卸载软件即可。





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